Hola a todos, me registro ahora, para poder compartir información sobre esta larga espera.
Tengo hecho un pedido de un Yaris Style, el 15-11-2021, actualmente en la app está "procesando pedido", en mi concesionario no saben nada de cuando llegará. He escrito a Atención al Cliente nacional, quienes ni siquiera han contestado a mi email. Tras quince días de espera les he llamado y en Atención al Cliente tampoco saben nada de la demora existente, solo dicen que es por causas ajenas a ellos, y que mi coche, que tendría que haber llegado en abril, no llegará tampoco en mayo, y no me dan ninguna estimación de otra fecha posible. Cuando les pregunté qué orden siguen y por qué algunos pedidos posteriores ya tienen coche fabricado o fecha adjudicada, me responden que será debido a las cancelaciones...
Todo esto es difícil de entender y de admitir, creo que Toyota se ha olvidado de cómo hay que atender a los clientes. VERGONZOSO.
Parece que ya se ve movimiento.
