Yarito
Forero Activo
- Ubicación
- Vallès Occidental
- Vehículo/s
- Citroën C3 1.4i (2007) / Citroën Grand C4 Picasso e-HDI (2014)
¡Pues no lo sé! Quizás lo que pase en esas situaciones dependa de cada concesionario.
En mi caso, llamé ayer a Ventas del concesionario, les explique la situación y después me devolvió la llamada una responsable del depto. explicando que en estos casos, a la que el coche les llega al concesionario, alguien coge el pedido y sigue con los trámites con el cliente. Eso es justo lo que esperamos de un equipo de Ventas, que trabajen apoyándose unos a otros. ¿Qué hubiese pasado si no llamo y "protesto"? Pues a saber...
Antes de llamar al conce, contacté con el chat para confirmar el estado (había salido de Pto. Sagunto el lunes según App/Web) y me dijeron, que les costaba que sí, que estaba de camino al conce, pero que no podía decirme cuándo salió de Sagunto.
Lo bueno esta previsión de "llegada" (que creo yo que le dan al botoncito y sale el mensaje "comodín", repuesta para todo
)
. En el mapa sigue de vuelta a Onnaing, imagino que al personal se le ha olvidado actualizar el estado. Hemos tenido suerte, el comercial me comentó que en julio se fabricaron los GR Sport, esto explica que haya tardado tan poco. Ayer fui para el pago y firma de los papeles, entrega el 22. En resumen:
