Encuesta de satisfacción

sara83

Forero Activo
Buenas tardes. Me acaba de llegar por correo una encuesta de Toyota con mil millones de preguntas sobre lo que han tardado en darme el coche y qué nivel de satisfacción tengo. ¿A alguno os ha llegado? ¿La habéis hecho? (¿Está relacionado con el aceite que mandaban hace un tiempo?)
 

Ka79

Forero Activo
Vehículo/s
Smart 451, Yaris S-Edition
¿Es la de Kantar World que tiene 4 hojas a doble cara y más de 200 preguntas?

No se de que me hablas.... :LOL:

Ah, y si no la contestas te envían una carta recordatorio y al tiempo la vuelven a enviar.... 🤠
 

sara83

Forero Activo
¿Es la de Kantar World que tiene 4 hojas a doble cara y más de 200 preguntas?

No se de que me hablas.... :LOL:

Ah, y si no la contestas te envían una carta recordatorio y al tiempo la vuelven a enviar.... 🤠
En serio? Tan cansinos son?
 

Ka79

Forero Activo
Vehículo/s
Smart 451, Yaris S-Edition
En mí caso, le han dedicado más tiempo a perseguirme con encuestas telefónicas y en papel que el que le dedicaron al seguimiento de la venta.

Seguimiento venta
Encuestas
Venta -> Hola quería ese coche. Lo tengo claro (1h)E-mail de Toyota
(en los 7 meses que espere el coche 0 llamadas del comercial)Telefónica del concesionario
Entrega coche 30minutosEncuesta Kantar
Recordatorio Encuesta
Re-envio encuesta Kantar
 
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